Dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, le réseau archipel recrute : Un(e) référent(e) qualité pour un mi-temps.
En 2015, les autorités compétentes en matière de Santé lance une réforme ambitieuse: « vers une nouvelle politique de santé mentale pour enfants et adolescents »
Chaque territoire est invité à instituer et à opérationnaliser un réseau avec l’ensemble des acteurs concernés par cette nouvelle politique. Sur les 27 communes de la Province du Brabant wallon le réseau intersectoriel de santé mentale pour enfants et adolescents, archipel, s’est mis en place à partir de septembre 2015
Le réseau Archipel – Réseau intersectoriel de santé mentale pour enfants et adolescents du Brabant wallon – est un réseau collaboratif et intersectoriel, composé de partenaires impliqués dans la santé mentale et le bien-être des enfants et des adolescents.
Les réseaux de santé mentale pour enfants et adolescents (SMEA) offrent une aide complète, intégrée et transversale, dans une zone d’activité bien définie, pour tous les enfants et adolescents présentant une vulnérabilité sur le plan psychique. Améliorer la qualité et organiser l’aide et les soins dispensés sont des objectifs importants. Un plan de gestion de la qualité permet d’identifier les priorités en matière de qualité et de mettre en œuvre les actions d’amélioration de la qualité au sein du réseau et entre les réseaux.
La continuité des soins est un élément essentiel à la fois à la qualité des soins et à la qualité de vie et est, par conséquent, un indicateur idéal pour travailler à l’amélioration de la qualité. Dans les années à venir, la continuité des soins sera au cœur du développement d’une culture de la qualité au sein des réseaux de santé mentale.
Le réflexe de continuité des soins est un modèle conceptuel et un outil permettant d’évaluer la continuité des soins dans la pratique. Le réflexe de continuité sera utilisé pour évaluer l’offre de soins dans la zone d’activité des réseaux par rapport aux différentes formes de continuité, et pour réfléchir et échanger dans et entre les réseaux. Dans le même temps, cet outil sera davantage optimisé et scientifiquement validé dans le cadre d’une évaluation et d’une amélioration en continu de la qualité. L’ambition est d’intégrer l’utilisation du réflexe de continuité en tant qu’outil convivial et pragmatique dans chaque trajet de traitement des personnes souffrant de problèmes mentaux.
Missions
- Accompagner et coacher les partenaires des réseaux dans l’identification des lignes de rupture et discontinuités dans un trajet de soins tout au long de la vie des clients. Où exactement les usagers ressentent-ils un manque de continuité dans l’aide fournie ?
- Examiner où et comment la continuité des soins est mise à mal en se concentrant sur les usagers eux-mêmes, le réseau familial et les professionnels de la santé et de l’aide (niveau micro) : où bloque la continuité des soins et quand fonctionne-t-elle bien ?
- Identifier les facteurs de réussite et les goulets d’étranglement.
- Accompagner et coacher les partenaires dans l’évaluation de la continuité des soins par la mise en œuvre du réflexe de continuité.
- Gérer les données au niveau des partenaires et réseaux en ce qui concerne la continuité et de la qualité.
- Élaborer des actions d’amélioration en s’appuyant sur les résultats de l’analyse des données.
- Optimiser et valoriser le réflexe de continuité en collaboration avec les collaborateurs scientifiques.
- Participer à la concertation nationale et aux initiatives organisées par les collaborateurs scientifiques.
- Élaborer et mettre en œuvre un plan de gestion de la qualité au niveau du réseau SMEA.
La personne de référence en matière de qualité accomplit ces missions en étroite collaboration avec la coordination de réseau, le coach de participation, le comité de réseau et les différents partenaires du réseau SMEA. La personne de référence en matière de qualité fait partie du Comité de réseau et participe aux concertations de ce Comité lorsque l’exploration, le développement et/ou la mise en œuvre du réflexe de continuité ou du plan de gestion de la qualité sont à l’ordre du jour.
En outre, la personne de référence participe à toutes les concertations et activités pertinentes organisées par le SPF Santé publique.
Profil et aptitudes requises
Vous êtes titulaire d’un bac ou d’un master en lien avec la santé, santé mentale avec des compétences dans l’évaluation des processus qualité.
Vous disposez d’un véhicule personnel, êtes mobile
Compétences Techniques :
- Connaissance approfondie des principes de la gestion de la qualité en santé mentale.
- Compétences en gestion de projet et en coordination intersectorielle.
- Maîtrise des outils de collecte et d’analyse de données.
Compétences Interpersonnelles :
- Excellentes compétences en communication et en facilitation.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec divers partenaires.
- Compétences en formation et en sensibilisation des acteurs du réseau.
Qualités Personnelles :
- Autonomie et proactivité dans la gestion des tâches.
- Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des activités.
- Empathie et compréhension des enjeux liés à la santé mentale des enfants et adolescents.
Ce qu’on propose
- Un contrat mi-temps à durée indéterminée (avec clauses résolutoires dépendant de la prolongation du financement)
- Entrée en fonction dès que possible
- Cadre de travail flexible
- Lieu de travail : Wavre (Place Henri Berger) – Possibilité de travail à domicile.
- Reconnaissance de maximum 10 ans d’ancienneté
Procédure de sélection et modalités pratiques
Les candidat(e)s sont invités à adresser une lettre de motivation accompagnée de leur curriculum vitae à l’attention de Anne-Florence Echterbille, uniquement par courriel à l’adresse suivante : af.echterbille-admin-reseau@afe-design.be (en mentionnant l’intitulé de l’offre en objet du mail)
Date limite de dépôt des candidatures : le 23/08/2024.
Les candidatures retenues seront invitées à un entretien oral le jeudi 29 août. (Les candidatures envoyées au-delà de ce délai ne seront pas prises en compte)